许多商家误以为商品上架流程简单,因而未了解基本操作便急于尝试。实际上,商品上架涉及众多环节,如上架时间、商品数量、商品类别、商品定价等。本文将重点阐述商品上架的关键步骤。
1. 上架时间
商家应找准所属行业类目的流量高峰期,但并非在高峰期上架,而是适当延迟。高峰期上架仍难被买家发现,延迟一至两小时或许能抓住机会。但店铺的上架时间需经过长期测试和观察,以达到最佳效果。
2. 上架商品数量
为支撑店铺产品布局和良性发展,商品数量至少在10-15款左右。10个商品可计入动销权重,参与活动、淘宝客推广。此外,可分批次上架商品,而非集中在一个流量高峰期上架,错开时间上架更容易获得曝光。
商品数量可根据自身类目、资源和发展趋势适当调整。如服饰鞋包类目,多款商品可增加机会,并保持更新换代;功能性商品则需精选,保持精简。商品过少,淘宝可能认为商家管理能力不足,给买家留下不良印象;商品过多,精力难以兼顾,且无销量的商品会影响动销率和店铺权重。
3. 商品价格
确定一口价和促销价,一口价不可随意修改。频繁修改一口价会重置累积权重,导致流量下滑。但可使用打折工具调整实际售价。若使用打折工具后流量仍下降,需考虑价格调整是否影响了转化率,或是否已超出原价格区间。
商品价格需综合考虑市场行情、产品成本、质量、盈利等因素,设置合理,至少与同等级同类产品价格差距不大,或具备价格优势。
4. 商品类目及属性
淘宝卖家需正确选择产品类目,详细填写产品属性。属性将计入检索,填写正确可获得更多精准流量,便于买家搜索。
5. 商品标题
优秀的商品标题是敲门砖,淘宝标题是搜索排名和引流的关键。不同的标题关键字设置或关键词组合顺序,将为店铺带来不同流量。
商品标题可填写30个字或60个字符,确保填写完整,避免复制粘贴热销产品标题。标题权重不同,流量难以到达自身店铺,因此需精心制作标题。
6. 商品主图及详情页主图是吸引顾客进入店铺的关键,而详尽的商品描述则是维系顾客的关键。流量源于顾客看到产品后,被主图吸引点击产生,因此主图对点击率至关重要。在淘宝商品同质化严重的背景下,差异化的视觉效果更容易吸引点击。建议自行实拍,以“万绿丛中一点红”的视觉效果吸引顾客,但不要过分追求独特而忽略了实用性。
此外,添加小视频可以增加商品的展现机会,因为动态展示更容易让顾客深入了解产品。
7、物流设置
如果您对物流设置不熟悉,可以点击蓝色字体“使用模板”获取帮助。创建新的运费模板时,您可以根据需要进行编辑。通常情况下,选择包邮服务更为理想,但也要考虑自己的成本预算。
8、售后服务
目前默认提供七天退货服务,您还可以选择提供7+退货承诺,以增强顾客的信任感,提高转化率。
9、新品标
根据淘宝新品标签规则,带有新品标签的商品能够获得淘宝的免费流量扶持。产品上架的前一周数据至关重要,因此,相较于其他竞品,获得更多流量将有助于提升排名和单品权重。如果产品在带有新品标的情况下,第一周的点击、收藏和加购数据表现良好,不仅后续排名会更好,单品权重也更容易增加。